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深圳市鹽田區(qū)人民政府

鹽田區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局2023年工作總結(jié)及2024年工作思路

來源:鹽田區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局發(fā)布時(shí)間:2024-02-19

  2023年,鹽田區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局全面貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于機(jī)關(guān)事務(wù)工作的重要指示精神,以全面提升管理和服務(wù)水平為主線,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)后勤服務(wù)和管理工作。

  一、全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)

  (一)多方面強(qiáng)化鑄魂強(qiáng)基。積極開展第二批主題教育,在學(xué)懂弄通做實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想上下功夫,制定《鹽田區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育實(shí)施方案》,切實(shí)保障了主題教育有序開展。推進(jìn)基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),開展“四強(qiáng)”支部、“四優(yōu)”黨員創(chuàng)建活動(dòng),營(yíng)造趕學(xué)比超的良好氛圍。以局第二黨支部為重點(diǎn),專門制定《鹽田區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局黨總支部“流動(dòng)的戰(zhàn)斗堡壘”創(chuàng)建工作方案》,全面推動(dòng)黨建工作落實(shí)落細(xì)。

  (二)多舉措加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。修訂完善《鹽田區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作方案》,明確風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、防范措施、責(zé)任科室,引導(dǎo)干部強(qiáng)化自我管理,重視自我教育、自我監(jiān)督,時(shí)刻保持頭腦清醒和冷靜。修訂完善局議事規(guī)則、財(cái)務(wù)制度、請(qǐng)銷假制度等制度匯編,著力構(gòu)建黨員干部監(jiān)督管理長(zhǎng)效機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)意識(shí)形態(tài)和保密工作責(zé)任制,多次組織干部職工觀看保密和反泄密教育片,強(qiáng)化全體干部職工的保密意識(shí),機(jī)關(guān)事務(wù)領(lǐng)域意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)得到有效防范。

  (三)多方位促進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)提質(zhì)增效。以巡視巡察整改為契機(jī),局黨組把2023年區(qū)委第三巡察組反饋整改問題貫穿日常工作全過程,成立整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定《鹽田區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局黨組關(guān)于落實(shí)六屆區(qū)委第四輪巡察反饋問題整改工作方案》,分三個(gè)階段推動(dòng)全局整改工作有序進(jìn)行,努力推動(dòng)巡察成果轉(zhuǎn)化為我區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展的不竭動(dòng)力。厚植為民服務(wù)情懷,積極參與百千萬工程,與潮州市饒平縣開展對(duì)口幫扶,初步與當(dāng)?shù)貙W(xué)校建立合作機(jī)制,安排相應(yīng)專業(yè)學(xué)生前來機(jī)關(guān)實(shí)習(xí)。

  二、全面提升服務(wù)管理水平

  (一)推動(dòng)機(jī)關(guān)服務(wù)管理智慧化。建立智慧機(jī)關(guān)平臺(tái),服務(wù)事項(xiàng)包括用餐權(quán)限申請(qǐng)、門禁權(quán)限申請(qǐng)、接待用餐申請(qǐng)、公務(wù)用車申請(qǐng)、會(huì)議室申請(qǐng)等,所有事項(xiàng)將實(shí)現(xiàn)線上秒批,申請(qǐng)人將可實(shí)時(shí)查詢辦理狀態(tài)和進(jìn)度。通過開通線上辦事和報(bào)事報(bào)修手機(jī)移動(dòng)端,將可隨時(shí)隨地進(jìn)行掌上申請(qǐng)、審批,大大提高機(jī)關(guān)運(yùn)作效率。當(dāng)前,智慧型機(jī)關(guān)建設(shè)各項(xiàng)工作正穩(wěn)步推進(jìn)中,初步計(jì)劃2023年底試運(yùn)行。

 ?。ǘ┩苿?dòng)機(jī)關(guān)服務(wù)管理貼心化。持續(xù)改進(jìn)供餐服務(wù),全面擴(kuò)大用餐范圍,滿足臨時(shí)抽借調(diào)、勞務(wù)派遣、購(gòu)買服務(wù)等人員的用餐需求,實(shí)現(xiàn)365天“全天候”供餐,提供加班人員暖心餐,增設(shè)外賣窗口,滿足多時(shí)段用餐需求;組織廚師到多地試菜,實(shí)施“周周有新菜”計(jì)劃,研究制定“二十四節(jié)氣”食譜,滿足多口味需求;繼續(xù)完善航空級(jí)食材快速檢測(cè)室建設(shè),滿足食品安全需求。深入推進(jìn)“管家式”服務(wù),持續(xù)抓好服務(wù)細(xì)節(jié),在機(jī)關(guān)食堂門口增設(shè)雨傘架、在大堂設(shè)置便民服務(wù)柜、在會(huì)議室新增移動(dòng)充電設(shè)備、定時(shí)或預(yù)約上門開展干洗服務(wù);在露臺(tái)、電梯間等區(qū)域打造微型健身空間。清理院內(nèi)“僵尸車”和收回退休、離職人員的固定停車位,積極與周邊小區(qū)溝通錯(cuò)峰共享車位,下大力解決停車難問題。深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,牢固樹立起勤儉辦一切事情的觀念,開展會(huì)務(wù)服務(wù)人員的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),持續(xù)提升會(huì)務(wù)和公務(wù)活動(dòng)保障服務(wù)。

 ?。ㄈ┩苿?dòng)機(jī)關(guān)服務(wù)管理規(guī)范化。加強(qiáng)辦公用房使用監(jiān)督,開展黨政機(jī)關(guān)辦公用房違規(guī)使用情況核查工作,確保辦公用房規(guī)范配備和使用??茖W(xué)合理改變辦公用房使用功能,清理規(guī)整閑置場(chǎng)所,解決辦公用房緊缺的問題。加快標(biāo)準(zhǔn)化公務(wù)用車管理建設(shè),督促區(qū)屬各單位規(guī)范使用公務(wù)用車管理平臺(tái),每月根據(jù)導(dǎo)出的異常數(shù)據(jù),對(duì)接各單位平臺(tái)管理員進(jìn)行整改。5月底組織開展了全區(qū)公務(wù)用車管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),由省公車管理平臺(tái)工程師授課、市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局相關(guān)業(yè)務(wù)管理同志現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),強(qiáng)化用車規(guī)范管理。嚴(yán)控車輛費(fèi)用開支,按計(jì)劃逐步對(duì)老舊公務(wù)車報(bào)廢及更新,為區(qū)公務(wù)活動(dòng)用車提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。定期對(duì)區(qū)行政中心、工青婦活動(dòng)中心等物業(yè)管理公司進(jìn)行考評(píng),不斷督促他們提升管理和服務(wù)質(zhì)量。

  三、全面推進(jìn)機(jī)關(guān)低碳節(jié)能

  (一)以制度化推進(jìn)節(jié)能管理。堅(jiān)持以行動(dòng)計(jì)劃推動(dòng)低碳節(jié)能任務(wù)落實(shí),多項(xiàng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能行動(dòng)寫入《鹽田區(qū)節(jié)能降碳行動(dòng)計(jì)劃》,局成立節(jié)能工作專班,明確近期任務(wù)指標(biāo)和中遠(yuǎn)期目標(biāo),逐項(xiàng)認(rèn)真推進(jìn)落實(shí)。以公共機(jī)構(gòu)推進(jìn)節(jié)能管理,組織多家單位開展節(jié)約型機(jī)關(guān)創(chuàng)建,提前超額完成“十四五”任務(wù)的指標(biāo)要求;公共機(jī)構(gòu)能源審計(jì)三年任務(wù)提前一年完成。

 ?。ǘ┮孕录夹g(shù)引領(lǐng)綠色發(fā)展。和轄區(qū)企業(yè)合作,積極探索引進(jìn)“微電網(wǎng)”、光伏發(fā)電、風(fēng)能發(fā)電、氣浮空調(diào)、氫能等新技術(shù)在區(qū)政府投入使用,通過專業(yè)化建設(shè)改造,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)能耗情況,分析能耗數(shù)據(jù),挖掘各環(huán)節(jié)中的節(jié)能潛力。增設(shè)區(qū)行政中心西崗16個(gè)充電樁,計(jì)劃年底前在區(qū)工青婦大樓增設(shè)25個(gè)充電樁,為廣大機(jī)關(guān)干部及辦事人員提供綠色、便捷、高效的辦公環(huán)境。

  四、全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)保障

 ?。ㄒ唬┤嫣嵘B(tài)化安全保障。建立常態(tài)化安全檢查機(jī)制,每逢節(jié)假日前必查、重大會(huì)議活動(dòng)前必查、惡劣天氣前必查,通過第三方機(jī)構(gòu)專業(yè)排查、局機(jī)關(guān)定期檢查、物業(yè)公司每日巡查,時(shí)刻繃緊“安全之繩”。建立常態(tài)化培訓(xùn)演練機(jī)制,采用以軍事培訓(xùn)、防恐器材培訓(xùn)、應(yīng)急處突培訓(xùn)為主,以政策法規(guī)培訓(xùn)為輔的訓(xùn)練模式,不斷提升隊(duì)伍綜合素質(zhì)水平。升級(jí)軟硬件安防系統(tǒng),更換高清視頻監(jiān)控,結(jié)合智慧安防系統(tǒng)、工單系統(tǒng)迅速通知安保人員處理解決,極大程度增強(qiáng)安防能力。

 ?。ǘ┤嫣嵘?/strong>應(yīng)急響應(yīng)速度。強(qiáng)化保安隊(duì)伍應(yīng)急處突能力,積極應(yīng)對(duì)今年登錄的臺(tái)風(fēng)“珊瑚、瑪娃、古超、泰利、蘇拉”,組織物業(yè)公司加固處理大門,儲(chǔ)備必要防汛物資,組織保安員24小時(shí)應(yīng)急待命,以確保區(qū)行政文化中心的安全穩(wěn)定。2023年來共組織各種大型文藝活動(dòng)的安全保衛(wèi)24次(參加活動(dòng)的群眾約7000人次),應(yīng)急待命21次(約900人次),參加各類重要會(huì)議及法院重要宣判安全保衛(wèi)10次(約1600人次),應(yīng)對(duì)群體性重大上訪15起約1200人次,協(xié)助信訪局接待上訪人員共1800人次,組織安全大檢查16次,組織大型消防演練和反恐應(yīng)急拉練8次。

  2024年工作思路

 ?。ㄒ唬├^續(xù)以打造“流動(dòng)的戰(zhàn)斗堡壘”為牽引,全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)事務(wù)特色黨建。堅(jiān)持系統(tǒng)思維,全面實(shí)施凝心鑄魂、正風(fēng)肅紀(jì)、提質(zhì)促干、先鋒引領(lǐng)、關(guān)心暖心五大工程,不斷提高黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力。持續(xù)創(chuàng)新方式方法,提高黨組織生活和黨員教育形式的多樣性和趣味性,增強(qiáng)黨支部的組織力和凝聚力。

 ?。ǘ﹫?jiān)持以創(chuàng)建“近零碳機(jī)關(guān)”為目標(biāo),統(tǒng)籌推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能建設(shè)。以問題為導(dǎo)向持續(xù)深入開展調(diào)查研究,領(lǐng)導(dǎo)干部牽頭推進(jìn)“打造近零碳機(jī)關(guān)研究”課題,深入一線掌握民情實(shí)情,拿出破解機(jī)關(guān)節(jié)能建設(shè)的硬招、實(shí)招。以節(jié)約型機(jī)關(guān)創(chuàng)建、節(jié)水型標(biāo)桿單位創(chuàng)建、光伏項(xiàng)目建設(shè)等工作為著力點(diǎn),持續(xù)開展節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)創(chuàng)建活動(dòng),加強(qiáng)電梯、空調(diào)、用水、公車等能耗定額管理,做好科學(xué)核算工作。充分利用市場(chǎng)化機(jī)制,推廣應(yīng)用節(jié)能節(jié)水新技術(shù)、新產(chǎn)品,爭(zhēng)創(chuàng)全市能效、水效領(lǐng)跑者。

 ?。ㄈ﹫?jiān)持以勤儉節(jié)約為原則,積極推動(dòng)形成文明、綠色、簡(jiǎn)約的新風(fēng)尚。持續(xù)強(qiáng)化源頭和制度管理,制定反餐飲浪費(fèi)服務(wù)流程和操作規(guī)范,組織食堂管理層召開有關(guān)厲行節(jié)約的動(dòng)員部署會(huì),引導(dǎo)機(jī)關(guān)食堂工作人員率先樹立節(jié)約意識(shí)。持續(xù)強(qiáng)化精細(xì)管理,將節(jié)約理念和行動(dòng)貫穿到各環(huán)節(jié),從采購(gòu)源頭上把關(guān),從加工環(huán)節(jié)上把關(guān),從菜單制定上把關(guān),從就餐剩余量上把關(guān)。強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),通過線上線下相結(jié)合的方式,加強(qiáng)反食品浪費(fèi)警示教育

 ?。ㄋ模┲σ越ㄔO(shè)“智慧機(jī)關(guān)”平臺(tái)為抓手,全面提升機(jī)關(guān)事務(wù)工作效能。持續(xù)推進(jìn)“智慧機(jī)關(guān)”建設(shè)和運(yùn)行工作,根據(jù)系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行效果,不斷調(diào)整和優(yōu)化系統(tǒng)。以“智慧機(jī)關(guān)”為重要抓手,全力推進(jìn)門禁、車輛、訪客、節(jié)能、物業(yè)維修等各項(xiàng)工作的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,全面提升機(jī)關(guān)事務(wù)工作效能。

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